语言的十成力量,你用起来的有几成?

2022-06-01


作者|大米老师


语言的力量有多大?也许就是一句话,能改变人的一生;也许就是一句话,能成交上百万的订单。


作为心理讲师,要做的就是尽可能地把语言的力量更多传达出来,让每个听众都能真正吸收到心理知识的科普。



“心理讲师”是指具有一定的心理学专业背景,受过心理学专业培训、心理咨询及心理训练的相关经历,语言表达能力强,能够在公共场合针对不同的人群进行心理健康教育普及讲座的专业人事。


作为心理讲师,面对不同类别的人群,用不同的方式传达信息,才能达到事半功倍的效果。


#温故而知新#

5月,一米的讲师督导课程在各位学员的期待中,终于开课了。



528日,是讲师督导的第二节课,距离上一节课已经一段时间啦,同学们还记得之前学习的内容吗?温故而知新,一起回顾一下。


1

人们接收信息有4种类型的偏好:视觉型,听觉型,感觉型和自语型;结合与他人沟通的内容和眼球偏向的位置,我们能够了解他们接收信息的偏好类型。

不同类型的人,使用不同类型的信息去交谈,更能引起共鸣。


2

“三明治谈话法”是指对某个人先表扬、再批评、接着再表扬的一种谈话方式。


在跟人沟通的时候,学会使用“三明治谈话法”能让对方更容易接受,用在批评、激励方面,效果显著。


实践是检验真理的唯一标准,所以老师留了家庭作业让我们去实践,一是观察周围的人接受信息的偏好,二是尝试用三明治谈话法,跟家人朋友或者其他人沟通。

课堂刚开始,各位同学就一一上台来交作业啦。



其中有同学的作业是这样的:


她跟朋友交谈,根据她谈话的内容以及观察她眼球的位置,能够判断她是一个视觉型的偏好者,这类型的朋友需要多描述蓝图,多用图片进行交谈。


关于三明治谈话的作业,一位同学在她与她女儿的沟通中运用了:

她女儿不想洗澡,那么先表扬一下她一个方面,然后婉转批评她不洗澡不卫生哦,最后还是以表扬进行结束,让女儿更好接受,要去洗澡这个事情。



#语言的层次#

老师对各位同学交的作业很满意,看来同学们都很用心对待,认真吸收课程内容。

那么接下来,就要学习新的课程啦,今天进行语言方面的学习和心锚的学习。


“上堆下切法”


上堆下切法是神经语言程序学的检定语言模式的技巧之一。


目的是引导受导者的思想"上堆",向上归类,上升至更具有意义、抽象、众人认同的层面,或平等归类,引导他看到同等意义的其他选择,或者“下切”,向下归类,下降到所说的话中更细致的部分。




如何应用这个方法?


1

向上归类--找共同目的


向上归类是要引入更广泛的事物或更深远的意义,如找出双方共识及共同目的。与沟通对象在交流方面取得意义上、价值观上的一致感觉,能迅速建立起合作的氛围,提升说服力。


2

平等归类--转换话题


从对方的目的和想法中,探索更多的可能性,引导对方联想到有同样意义的其他事物,找出同一层次上的其他选择。


3

向下归类--明晰细节


弄清楚对方话语背后的意思或者明确表达自己的意思,在沟通中把问题聚焦,把一些关键细节放大,能把话题深入到更细致更具体的层面。


例如在一场商务谈判中,首先我们可以向上归类,寻找到双方的共同目的,建立起合作和共通的氛围,然后利用平等归类,进行联想、举例子等,找出更多同层次的不同可能,最后利用向下归类,把具体合作方案等等进行清晰,明确各自任务。


这就是对语言层次的运用。


语言的层次,你学会了吗?



#心锚效应#


何为心锚?

心锚效应是条件反射的一种形式。人内心的某一种心情和行为中的某个动作或是表情链接,而产生的条件反射,当条件和反射的连接模式衔接好之后,人的心锚就建立起来了。



通俗来说就是一个情绪的按钮,启动我们不同的心情和状态。

例如当你看到某样东西,或者到了某个场景,心里就会想起过去某些事情或者产生某一种情绪,这个东西和场景与你心里的情绪状态之间的链接,就是心锚。

心锚的一个很重要的作用,是帮助我们转换情绪。我们可以给自己安装一个心锚,帮助我们把心里的情绪状态转化过来。

那你想给自己安装一个什么样的心锚呢?


#学以致用#

课程很有趣同时也很实用,我们学到了,就要运用起来,这才是我们学习的目的。

所以,老师给大家安排了家庭作业~

1)安装心锚并确认成功实现
2)练习语言

今天的课程就到这里,各位同学满载而归,但别忘了家庭作业,同时也期待下一次的课程中大家的表现~








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